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肥乡区行政审批局组织召开提升基层政务服务能力专题培训会议

【信息时间:2025-04-11】

  为推动“邯郸办事不用跑”升级加力,提升基层政务工作人员业务能力和水平,为群众提供便捷、高效的政务服务,实现群众“服务零距离”。4月8日上午,区行政审批局组织召开提升基层政务服务能力专题培训会,局党组成员、副局长李耀平主持会议,市民网负责人和9个乡镇行政综合服务中心主任参加了会议。 

  会上,市民网负责人王俊珂宣读了《关于提升基层政务服务能力的工作方案》,李耀平副局长对方案中的相关事项进行了着重强调,对政务服务工作进行培训。 

  会议强调,一要提高政治站位,把工作做深做实。以“便民、惠民、利民”为核心,为群众提供“家门口”服务,提高政务服务水平。二要设置“帮办代办”窗口,整合服务资源。乡镇行政综合服务中心和村(社区)综合服务站要成立帮办代办队伍,明确代办专员,为群众提供政务服务事项的咨询及代办业务。三要强化业务培训,提升基层服务水平。通过制定培训计划、创新培训方式、强化业务指导、以评促优等方式,提升乡村政务工作人员业务能力,提升群众办事效率。