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尊敬的网民您好!您反映的城市主人物业相关问题,我区高度重视,区住建局立即开展调查核实,具体情况回复如下:1.关于门禁问题:小区西门门禁正筹备维修,材料到位后即刻修复,单元门禁设施完好且物业定期巡检维保,如有损坏可随时向物业登记报修。2.关于楼道堆放电动车问题:情况部分属实,物业正持续清理楼道杂物、违规停放电动车,安排安保人员每日两次专项巡查整治。3.关于公共区域保洁问题:物业在岗时段常态化开展公共区域保洁工作,非工作时段出现卫生问题可随时报备,保洁人员将及时清理。
下一步,我区将持续强化小区物业监管,压实物业服务主体责任,常态化排查整改物业服务短板,快速处置业主诉求,全力提升物业服务水平。感谢您对我区住建工作的理解与支持,祝您生活愉快!